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【 本 報 訊 】 豐 銀 行 接 二 連 三 遺 失 客 戶 資 料 ， 引 起 市 民 關 注 。 豐 已 安 排 職 員 重 聽 有 關 錄 音 的 母 帶 ， 了 解 內 容 是 否 涉 及 客 戶 私 隱 ， 以 及 確 定 受 影 響 客 戶 數 目 。 豐 執 行 董 事 王 冬 勝 昨 日 否 認 透 過 第 三 者 運 送 客 戶 資 料 的 安 排 有 問 題 ， 但 會 積 極 研 究 使 用 電 子 傳 輸 代 替 的 可 能 性 。 而 同 一 集 團 的 生 銀 行 副 董 事 長 柯 清 輝 亦 表 示 ， 會 檢 討 處 理 客 戶 資 料 的 流 程 ， 並 會 了 解 豐 「 有 邊 度 甩 漏 」 ， 以 作 改 善 。
王 冬 勝 昨 解 釋 ， 上 月 中 遺 失 錄 音 帶 後 ， 延 至 前 日 始 通 報 ， 是 因 為 需 要 時 間 向 速 遞 公 司 DHL 了 解 事 件 。 他 認 為 透 過 速 遞 公 司 運 送 資 料 屬 正 常 程 序 ， 事 發 後 已 暫 停 使 用 速 遞 公 司 寄 送 客 戶 資 料 ， 該 行 除 會 收 緊 現 行 的 程 序 外 ， 亦 會 積 極 研 究 使 用 電 子 傳 輸 代 替 的 可 能 性 。 他 不 認 為 會 有 客 戶 資 料 外 洩 ， 若 客 戶 因 此 有 任 何 損 失 ， 客 戶 毋 須 負 責 。
豐 發 言 人 表 示 ， 該 行 會 配 合 個 人 資 料 私 隱 專 員 公 署 的 要 求 ， 盡 快 遞 交 調 查 報 告 ， 該 行 暫 未 收 到 有 市 民 投 訴 或 查 詢 。 DHL 則 表 示 ， 正 與 豐 合 作 進 行 調 查 。
生 檢 討 免 重 蹈 甩 漏
使 用 同 一 廣 州 電 話 服 務 理 財 中 心 的 生 銀 行 ， 副 董 事 長 柯 清 輝 表 示 ， 生 及 豐 屬 不 同 銀 行 ， 資 料 亦 分 開 處 理 ， 該 行 會 因 應 今 次 事 件 ， 檢 討 處 理 客 戶 資 料 的 流 程 。 他 又 指 ， 目 前 仍 未 知 事 件 屬 廣 州 方 面 出 錯 還 是 本 港 出 錯 ， 但 生 一 定 會 了 解 豐 「 有 邊 度 甩 漏 」 ， 採 取 措 施 ， 防 止 發 生 類 似 事 件 。
個 人 資 料 私 隱 專 員 吳 斌 十 分 重 視 事 件 ， 強 調 該 署 已 派 出 高 級 職 員 跟 進 。 公 署 發 言 人 指 ， 日 前 收 到 通 知 後 已 即 時 向 豐 了 解 事 件 ， 待 報 告 完 成 後 ， 才 決 定 進 一 步 的 行 動 。
金 融 管 理 局 副 總 裁 蔡 耀 君 形 容 今 次 事 件 屬 不 幸 ， 已 要 求 豐 全 面 檢 討 及 提 交 報 告 ， 之 後 才 決 定 是 否 需 處 分 銀 行 。 因 應 近 期 接 連 發 生 多 宗 資 料 遺 失 事 件 ， 局 方 已 向 各 銀 行 發 出 通 告 ， 要 求 檢 討 現 時 的 資 料 處 理 安 排 。
